고객님들께서 제품을 사용하면서 가장많이 궁금해하는 내용들을 미리 정리했습니다. 고객센터에 문의를 하시기 전에 미리 읽어 보시면 제품문제 해결에 도움이 됩니다.
[답변]"GPS 켜진 상태에서 약 8시간 이상의 배터리 수명이 유지 되지 않을 경우, 컴퓨터 USB 포트로 충전하고 계셨다면, 일반 충전기에서 바로 4시간 동안 충전 해보십시오."SNR 값을 확인 하여 "30" 이하 일 경우 새 제품으로 반품하여 주십시오.SNR 값 확인 방법: 메뉴--> About 메뉴 에서 화면의 좌측상단--> 우측 상단-->좌측 하단--> 우측 하단--> 우측 상단 순으로 누른다. 펌웨어를 업데이트 해서 다시 충전을 하십시오.상기 방법으로 해결 되지 않을 경우 본사로 발송 하여 주십시오.
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